Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Сервис OnceOver, размещённый на сайте onceover.ru (далее «Сервис»), предоставляет Луцков Дмитрий Викторович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 780408844508 (далее «Исполнитель»). Лицо, использующее Сервис, далее именуется «Пользователь».

1.2. Настоящее соглашение является публичной офертой (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) признаётся любое из следующих действий: начало использования Сервиса, регистрация учётной записи. Если Пользователь не согласен с условиями соглашения, он не вправе использовать Сервис.

1.3. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных (onceover.ru/privacy). Согласие на обработку персональных данных (onceover.ru/consent) и согласие на получение писем даются отдельными отметками в формах и в настоящее соглашение не входят.

Уведомление об использовании файлов cookie показывается на сайте, по ссылке «О cookie» в нижней части страницы его можно открыть снова. Запретить cookie можно в настройках браузера.

1.4. Претензии и заявления правообладателей направляются Исполнителю через форму обратной связи (onceover.ru/contact) или на адрес электронной почты показать адрес. Почтовый адрес для юридических уведомлений и претензий сообщается по запросу через форму обратной связи.

1.5. Термины. «Базовый поиск» означает поиск по ценам, уже собранным Сервисом, без запроса актуальных цен у источников. «Проверка цены» означает запрос Пользователя, вошедшего в учётную запись, на получение актуальных цен по одной паре дат, по одной дате в одну сторону либо по одному дню поездки через несколько городов; такие запросы учитываются в числе проверок цены (раздел 7). «Отметка цены» означает сведения о цене у продавца, о цене с багажом либо о том, что предложения у продавца больше нет, внесённые Пользователем в Сервис вместе с необязательной заметкой.

1.6. Редакция от 9 ноября 2026 г., действует с этого дня.

2. Предмет соглашения и статус Сервиса

2.1. Сервис помогает искать авиабилеты. Он показывает сведения о ценах на авиабилеты, полученные из сторонних источников данных, из ранее сохранённых Исполнителем результатов запросов к ним и из отметок цен Пользователей, а также ссылки на сайты авиакомпаний и иных продавцов билетов (далее «продавцы»). Пользователь вправе сохранять в Сервисе подборки, отмечать цены и вести журнал поиска.

2.2. Сервис не является турагентом, авиакомпанией или продавцом билетов, не является посредником и не является стороной сделок между Пользователем и продавцом. Исполнитель не продаёт билеты, не принимает оплату за них и не бронирует от имени Пользователя. По ссылке Пользователь переходит на сайт продавца или на сервис Авиасейлс, а оттуда к продавцу, и совершает покупку у продавца.

3. Тестовый режим, доступность и предоставление «как есть»

3.1. Исполнитель вправе изменять, добавлять и прекращать отдельные функции Сервиса, в работе Сервиса возможны ошибки и перерывы.

3.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок и перерывов в работе Сервиса, достоверность, полноту и актуальность данных, в том числе данных о стоимости и наличии билетов, а также пригодность Сервиса для целей Пользователя. Работа Сервиса может приостанавливаться ради обслуживания или безопасности.

3.3. Положения настоящего раздела применяются в пределах, допускаемых законом, и не ограничивают права потребителя, которые закон не позволяет ограничить.

4. Учётная запись

4.1. Базовый поиск предоставляется без регистрации. Для подборок, отметок цен, журнала поиска и бесплатных проверок цены требуется учётная запись. Вход осуществляется по адресу электронной почты и паролю либо по одноразовой ссылке, которая направляется на адрес электронной почты.

4.2. Продолжая пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо ему исполнилось 14 лет и его родители или иные законные представители согласны с использованием им Сервиса. Лица младше 14 лет не вправе использовать Сервис.

4.3. Пользователь указывает адрес электронной почты, к которому имеет доступ, и не передаёт пароль третьим лицам. Действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Пользователем, если не доказано иное. При наличии оснований полагать, что учётной записью пользуется третье лицо, Пользователь сообщает об этом через форму обратной связи (onceover.ru/contact).

4.4. Одному Пользователю соответствует одна учётная запись, если явным образом не оговорено иное.

5. Правила использования

5.1. При использовании Сервиса запрещается:

а) собирать цены и другие данные автоматически или массово (парсинг, скрейпинг);

б) отправлять автоматические запросы (боты, скрипты, неофициальные приложения) без письменного разрешения Исполнителя;

в) перепродавать данные Сервиса, массово их публиковать или использовать в коммерческих целях, в том числе в других сервисах и наборах данных;

г) обходить ограничения, например число бесплатных проверок цены, в том числе с помощью нескольких учётных записей;

д) нарушать работу и безопасность Сервиса и пытаться получить доступ к чужим данным;

е) использовать Сервис с нарушением закона.

5.2. Пользователь вправе делиться своими подборками и отдельными ценами, в том числе по короткой ссылке.

5.3. При нарушении требований пункта 5.1 Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в порядке пункта 11.2.

6. Цены и продавцы

6.1. Цены получены из источников данных, которыми Исполнитель не управляет, из ранее сохранённых результатов запросов к ним и из отметок цен Пользователей. Каждая цена отражает сведения, полученные на указанный момент. Цены на билеты постоянно меняются, а показанная цена могла быть получена раньше, поэтому к моменту перехода к продавцу цена, наличие мест, сборы, правила багажа и условия тарифа могут измениться. Цена, показанная в Сервисе, не является офертой Исполнителя. Перед оплатой Пользователь самостоятельно проверяет окончательную цену и условия на сайте продавца.

6.2. Исполнитель не гарантирует, что показанная цена точна, актуальна, полна или является наименьшей, и не отвечает за соответствие указанных цен ценам на сайтах продавцов по причинам, названным в пункте 6.1. Цены, отмеченные Пользователями, Исполнитель не проверяет.

6.3. Исполнитель не скрывает продавцов, сведения о которых получены из источников данных, кроме тех, кого скрывают фильтры, выбранные Пользователем. Исполнитель не гарантирует, что показаны все продавцы, которые могут продавать билеты на нужные Пользователю рейсы.

6.4. Договор купли-продажи билета или оказания услуг Пользователь заключает с продавцом. Вопросы и претензии по покупке билетов и по обслуживанию направляются продавцу, с которым заключён такой договор. Сервис не является посредником и не является стороной таких сделок.

6.5. Порядок, в котором показаны цены на билеты, зависит от настроек Пользователя и алгоритмов поиска Сервиса. Продавцы билетов и иные лица не могут влиять на способ показа и порядок сортировки.

7. Проверки цены

7.1. Базовый поиск предоставляется бесплатно. Пользователю, вошедшему в учётную запись, на каждый календарный месяц (по всемирному координированному времени) предоставляется определённое число бесплатных проверок цены. Действующее число указано на странице тарифов (onceover.ru/pricing). Неиспользованные проверки на следующий месяц не переносятся.

7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия и объёмы проверок цены, в том числе уменьшать число бесплатных проверок или прекращать их предоставление. Действующие условия и объёмы указаны на странице тарифов (onceover.ru/pricing). Изменение не затрагивает проверок, уже предоставленных Пользователю на текущий месяц.

7.3. Платные функции в настоящее время не предоставляются. Условия их предоставления, оплаты и возврата будут опубликованы новой редакцией настоящего соглашения до начала их предоставления.

8. Интеллектуальная собственность и источники данных

8.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, оформление, тексты и обозначение OnceOver принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании. Пользователь вправе использовать их в пределах функций Сервиса для личных целей, в том числе для планирования собственных поездок, включая деловые.

8.2. Данные о ценах показываются на основании условий их источников, и их использование допускается только в пределах пункта 5.1. Названия и логотипы авиакомпаний и продавцов принадлежат их владельцам.

8.3. Отмечая цену, Пользователь безвозмездно предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) лицензию на использование сведений об отмеченной цене и заметки к ней путём воспроизведения и доведения до всеобщего сведения в Сервисе без указания имени Пользователя, на территории всего мира, на весь срок действия исключительного права, в том числе после удаления учётной записи. В заметках не допускается указывать персональные данные, сведения, распространение которых запрещено законом, и материалы, права на которые Пользователю не принадлежат. Исполнитель вправе удалить заметку, нарушающую эти требования.

8.4. Подборки и записи журнала поиска создаются Пользователем для собственных нужд. Исполнитель хранит и обрабатывает их только для работы Сервиса для Пользователя.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель несёт ответственность в порядке и в пределах, установленных законом и настоящим соглашением.

9.2. Исполнитель не отвечает за действия продавцов, их сайты и договоры, которые Пользователь заключает с ними, за несоответствие цен в Сервисе ценам у продавца (пункт 6.2), а также за решения Пользователя купить билет или отказаться от покупки на основании сведений Сервиса.

9.3. Ничто в настоящем соглашении не ограничивает права потребителя и ответственность Исполнителя, которые закон не позволяет ограничить. Если иное не следует из этого пункта, по обязательствам, связанным с бесплатными функциями Сервиса, Исполнитель отвечает только при наличии умысла или грубой неосторожности.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

10. Изменение соглашения

10.1. Номер и дата редакции указаны в пункте 1.6 и в конце документа. Исполнитель вправе изменять настоящее соглашение, например, когда появляются новые функции или начинается приём оплаты.

10.2. Об изменениях Исполнитель уведомляет на сайте, а зарегистрированных Пользователей также по электронной почте, не позднее чем за 30 дней до вступления новой редакции в силу. Изменения, которых требует закон, и изменения, не ухудшающие положение Пользователя, вступают в силу в срок, установленный законом, либо с момента публикации.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает её принятие. Пользователь, не согласный с новой редакцией, вправе прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись. Прежние редакции направляются по запросу через форму обратной связи (onceover.ru/contact).

11. Прекращение использования и удаление учётной записи

11.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись с помощью соответствующей функции на странице «Учётная запись» либо направив запрос через форму обратной связи (onceover.ru/contact). При удалении удаляются профиль, короткие ссылки (ссылки, которыми Пользователь поделился, перестают работать), подборки и журнал поиска. Отмеченные Пользователем цены и заметки к ним сохраняются в Сервисе без указания его имени, сохраняется и учёт использованных проверок цены. Сроки хранения иных данных указаны в Политике обработки персональных данных (onceover.ru/privacy).

11.2. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ при существенном или повторном нарушении пункта 5.1 либо по требованию закона. Если это возможно, Исполнитель предварительно предупреждает Пользователя и сообщает причину.

11.3. О прекращении работы Сервиса Исполнитель уведомляет на сайте не менее чем за 30 дней.

12. Применимое право и споры

12.1. К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации.

12.2. Претензию Пользователь направляет через форму обратной связи (onceover.ru/contact) или на адрес электронной почты показать адрес. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 календарных дней со дня её получения.

13. Прочие положения

13.1. Обратная связь: форма по адресу onceover.ru/contact.

13.2. Юридически значимые сообщения Исполнитель направляет на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации. Сообщение считается полученным в день отправки, если не доказано иное.

13.3. Недействительность отдельного положения настоящего соглашения не влечёт недействительности остальных его положений.